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Wann muss ich meine Adresse für das ebase-Depot ändern?
Eine Adressänderung für Ihr ebase-Depot bei der FNZ Bank SE ist erforderlich, sobald sich Ihr Wohnsitz ändert. Dies ist nicht nur wichtig, damit Sie weiterhin rechtzeitig Informationen und Dokumente (z. B. Depotauszüge, Steuerbescheinigungen) erhalten, sondern auch aus rechtlichen Gründen: Die FNZ Bank ist gesetzlich verpflichtet, aktuelle Kundendaten vorzuhalten.
Typische Anlässe für eine Adressänderung:
- Umzug innerhalb Deutschlands
- Umzug ins Ausland
- Zusammenlegung von Wohnsitzen (z. B. bei Heirat)
Adresse online ändern im FNZ-Onlinebanking – Schritt-für-Schritt
Die bequemste und schnellste Möglichkeit ist die Adressänderung über das Onlinebanking-Portal der FNZ Bank.
So funktioniert’s:
- Loggen Sie sich unter www.fnz.de mit Ihren Zugangsdaten ein.
- Wählen Sie im Hauptmenü den Bereich “Meine Daten” oder “Persönliche Einstellungen”.
- Klicken Sie auf “Adresse ändern”.
- Geben Sie Ihre neue Anschrift ein und bestätigen Sie die Eingabe.
Die Änderung wird in der Regel sofort wirksam und in Ihrem Depot vermerkt.
Adresse schriftlich ändern – Formular und Kontaktwege
Falls Sie keinen Onlinezugang haben oder die Adressänderung lieber schriftlich durchführen möchten, nutzen Sie bitte das offizielle Formular der FNZ Bank.
So gehen Sie vor:
- Laden Sie das Formular “Adress- oder Namensänderung” von der FNZ-Website oder z. B. über den Vermittler herunter. (Direktlink zum Formular)
- Füllen Sie das Formular vollständig aus und unterschreiben Sie es.
- Senden Sie es an die FNZ Bank über einen der folgenden Wege:
Postanschrift:
FNZ Bank SE
80218 München
Fax: +49 89 45460 – 892
E-Mail: service@fnz.de
Die Bearbeitung erfolgt nach Eingang innerhalb weniger Werktage.
Was tun bei Auslandsumzug oder Namensänderung?
Bei einem Umzug ins Ausland ist zusätzlich das Formular “Selbstauskunft zur steuerlichen Ansässigkeit” erforderlich. Dieses müssen alle Depotinhaber separat ausfüllen.
Bei einer Namensänderung (z. B. nach Heirat) ist ebenfalls das oben genannte Formular zu verwenden und eine Kopie der entsprechenden Urkunde (z. B. Heiratsurkunde) beizufügen.
Kundenservice FNZ: Hilfe bei der Adressänderung
Bei Fragen zur Adressänderung oder Problemen mit dem Onlinezugang steht Ihnen der Kundenservice der FNZ Bank gerne zur Verfügung.
Kontakt:
Telefon: +49 89 45460 – 890
E-Mail: service@fnz.de
Die Servicezeiten sowie weitere Informationen finden Sie auf www.fnz.de.
Tipp: Halten Sie Ihre Kontaktdaten immer aktuell, um wichtige Informationen rund um Ihr Depot nicht zu verpassen. Ob online oder schriftlich – die Adressänderung ist unkompliziert und schnell erledigt.
