Referenzbankverbindung bei der comdirect ändern: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Warum die Referenzbankverbindung bei der comdirect ändern?

Die Referenzbankverbindung bei der comdirect ist das hinterlegte Auszahlungskonto, über das Überweisungen und Rückbuchungen erfolgen. Änderungen sind erforderlich, wenn sich beispielsweise Ihre Hauptbankverbindung ändert, Sie ein neues Gehaltskonto eingerichtet haben oder Ihre bisherige Bankverbindung nicht mehr genutzt wird.

Gründe für eine Änderung der Referenzbankverbindung:

✔ Wechsel der Hausbank oder Eröffnung eines neuen Hauptkontos.
✔ Zusammenlegung mehrerer Bankkonten zu einer zentralen Bankverbindung.
✔ Sicherheitstechnische Gründe oder Wunsch nach einer aktuellen Kontoverknüpfung.
✔ Optimierung des Finanzmanagements durch eine neue Hauptbankverbindung.

Voraussetzungen für die Änderung der Referenzbankverbindung

Nicht jede Änderung kann sofort und ohne Überprüfung durchgeführt werden. Die comdirect stellt sicher, dass die Anpassung aus Sicherheitsgründen nur durch den Kontoinhaber oder eine berechtigte Person erfolgen kann.

Wer kann die Änderung beantragen?

✔ Kontoinhaber mit vollständigen und aktuellen Daten.
✔ Bevollmächtigte Personen mit einer nachweisbaren Vollmacht.
✔ Minderjährige Kunden mit Zustimmung der gesetzlichen Vertreter.

Notwendige Sicherheitsvorkehrungen

✔ Die Änderung ist nur über ein freigeschaltetes TAN-Verfahren (photoTAN oder mobileTAN) möglich.
✔ Falls das TAN-Verfahren nicht aktiv ist, muss die Änderung per Post erfolgen.
✔ Die neue Referenzbankverbindung muss auf den Namen des Kontoinhabers lauten.

Referenzbankverbindung online bei der comdirect ändern

Die schnellste und bequemste Möglichkeit, die Referenzbankverbindung zu ändern, ist über das Online-Banking der comdirect.

Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Online-Änderung:

1. Login im Online-Banking: Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im comdirect Kundenportal an.
2. Navigieren Sie zu Verwaltung: Klicken Sie auf „Meine Daten“ > „Kundendaten“.
3. Änderung der Referenzbankverbindung: Wählen Sie die Option „Auszahlungskonto ändern“.
4. Neue IBAN eingeben: Tragen Sie die neue Bankverbindung ein und prüfen Sie die Richtigkeit der Angaben.
5. Bestätigung per TAN: Zur Verifizierung muss die Änderung mit einer mobileTAN oder photoTAN bestätigt werden.
6. Änderung abgeschlossen: Nach erfolgreicher Bestätigung wird die neue Referenzbankverbindung sofort übernommen.

 
Hinweis: Falls Sie ein comdirect Girokonto besitzen, kann die Referenzbankverbindung nicht separat geändert werden, da dieses automatisch als Auszahlungskonto fungiert.

Referenzbankverbindung per Post ändern

Falls das TAN-Verfahren nicht aktiviert ist oder eine schriftliche Bestätigung erforderlich ist, kann die Änderung auch per Post erfolgen.

Wann ist ein schriftlicher Antrag erforderlich?

✔ Wenn das mobileTAN- oder photoTAN-Verfahren nicht genutzt wird.
✔ Wenn sich der Kontoinhaber des Auszahlungskontos ändert (z. B. bei Geschäftskonten oder Gemeinschaftskonten).
✔ Falls zusätzliche Dokumente für die Änderung erforderlich sind.

Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Änderung per Post:

1. Formular oder formlosen Brief aufsetzen:
   • Vollständiger Name & Anschrift des Kontoinhabers.
   • comdirect Kundennummer oder IBAN des bisherigen Auszahlungskontos.
   • Neue IBAN & BIC des gewünschten Auszahlungskontos.
   • Datum & Unterschrift des Kontoinhabers.
2. Formular einreichen:  Postadresse:
   comdirect bank AG
   Pascalkehre 15
   25451 Quickborn
3. Bearbeitungszeit beachten: Die Änderung erfolgt nach Eingang und Prüfung des Antrags. In der Regel dauert dies wenige Werktage.

 
Häufige Fragen & wichtige Hinweise

Wie lange dauert die Änderung der Referenzbankverbindung?

✔ Änderungen über das Online-Banking sind sofort wirksam.
✔ Schriftliche Änderungen per Post können 3–5 Werktage in Anspruch nehmen.

Was passiert mit bestehenden Sparplänen oder Auszahlungen?

✔ Alle geplanten Auszahlungen oder Rücküberweisungen erfolgen automatisch über das neue Konto.
✔ Falls ein Dauerauftrag über das alte Konto bestand, sollte dieser manuell aktualisiert werden.
✔ Bestehende Lastschriften bleiben unberührt, da die Änderung nur das Auszahlungskonto betrifft.

Sicherheitsmaßnahmen für eine reibungslose Änderung

✔ Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten bei der comdirect aktuell sind.
✔ Überprüfen Sie die neue IBAN sorgfältig, um Verzögerungen zu vermeiden.
✔ Speichern Sie eine Bestätigung der Änderung ab, um spätere Missverständnisse zu vermeiden.
✔ Falls Unklarheiten auftreten, steht der comdirect Kundenservice für weitere Fragen bereit.

Fazit: Schnell & sicher die Referenzbankverbindung bei comdirect aktualisieren

Die Änderung der Referenzbankverbindung bei der comdirect kann entweder online über das Kundenportal oder per Post erfolgen. Der schnellste Weg ist die Online-Änderung mit Bestätigung per mobileTAN oder photoTAN. Falls dies nicht möglich ist, kann die Änderung schriftlich per Post beantragt werden.

✔ Schnellste Methode: Online-Änderung mit TAN-Bestätigung.
✔ Alternative Möglichkeit: Schriftlicher Antrag per Post.
✔ Dauer der Bearbeitung: Online sofort, per Post ca. 3–5 Werktage.
✔ Wichtige Sicherheitsmaßnahmen beachten, um Verzögerungen zu vermeiden.

Falls weitere Fragen bestehen, steht der comdirect Kundenservice jederzeit für Unterstützung bereit.